okna-amico@inbox.ru        

 8 /4922/ 44-44-47
8 /904/ 256-23-10


Сервисное обслуживание

Гарантия на пластиковые окна по нашему Договору составляет три года. В течение этого периода Вы можете быть уверены, что при возникновении необходимости в регулировке фурнитуры или проведении иных работ специалисты нашей сервисной службы незамедлительно примут заявку и согласуют с Вами выезд на объект.

Но что делать тем, у кого уже истек гарантийный срок или окна устанавливались в другой компании, которая на сегодняшний момент прекратила свою деятельность, ведь даже простейшую регулировку фурнитуры должен производить специалист? Оставьте заявку на платное сервисное обслуживание и специалисты нашей компании обязательно Вам помогут!

Специалисты нашей Компании выполняют следующие виды сервисного обслуживания:

Постгарантийное обслуживание окон ПВХ для клиентов нашей Компании

  • - Регулировка фурнитуры в окнах, на которые истек срок гарантийного обслуживания
  • - Замена разбитых стеклопакетов или элементов окна, получивших повреждения в случае неправильной эксплуатации или внешнего воздействия
  • - Замена поврежденных резиновых уплотнителей

Ремонт пластиковых окон для клиентов нашей Компании в случаях, не являющихся гарантийными

  • - Замена разбитых стеклопакетов или элементов окна, получивших повреждения в случае неправильной эксплуатации или внешнего воздействия
  • - Регулировка створок, габариты которых выходят за границы рекомендованных нашими технологами, на которые не распространяется гарантия и которые были заказаны по настойчивой просьбе заказчика, о чем есть указания в Договоре
  • - Замена элементов окна на другие по просьбе заказчика
  • - Изменение способа открывания уже установленных окон, без нарушения отделки проема и перемонтажа рам (замена глухой части окна на открывающуюся створку, замена поворотной створки на поворотно-откидную и т.д.)
  • - Установка ранее не заказанных элементов (москитных сеток, откосов, нащельников и т.д.) 

Регулировка и ремонт окон ПВХ, установленных другими фирмами

  • - Регулировка фурнитуры
  • - Перемонтаж неправильно установленных окон и дверей
  • - Замена разбитых стеклопакетов или испорченных элементов окна (створок, подоконников, фурнитуры и т.д.)
  • - Замена резиновых уплотнителей
  • - Замена однокамерных стеклопакетов на двухкамерные или энергосберегающие
  • - Установка москитных сеток и иных комплектующих, по какой-то причине отсутствующих в пластиковом окне (включая элементы фурнитуры)
  • - Изменение способа открывания уже установленных окон, без нарушения отделки проема и перемонтажа рам (замена глухой части окна на открывающуюся створку, замена поворотной створки на поворотно-откидную и т.д.)

Наши специалисты имеют большой опыт работы, что позволяет успешно производить ремонт пластиковых окон различных производителей. Ремонт ПВХ окон позволяет устранить недостатки, проявляющиеся из-за экономии на технологии изготовления окон, их установки и нарушения эксплуатации.

Специалисты нашей компании проведут диагностику и выполнят ремонт ПВХ окон, заменят поврежденные детали и элементы, а также дадут рекомендации по грамотной эксплуатации и уходу..

Ремонт пластиковых окон обычно является не самой сложной задачей, при условии, что они были сделаны качественно, с соблюдением всех необходимых требований и стандартов. Но бывают ситуации, когда ремонтировать пластиковое окно либо невозможно, либо по затратам будет выгоднее заказать новое. Тогда Ваша заявка может быть передана в отдел продаж, специалисты которого предоставят Вам грамотную и максимально полную консультацию, что позволит Вам в дальнейшем избежать необходимости ремонта окон.

Монтаж

Монтаж пластиковых окон — основной и исключительно важный этап в процессе замены оконных конструкций. От качества работ во многом зависит, насколько долго и исправно будут служить оконные блоки, а качество монтажа полностью зависит от профессионализма выполняющих его мастеров. Правильно и надежно пластиковые окна установить могут только квалифицированные специалисты c высокой технической грамотностью.

Преимущества работы с нами:

  • Монтаж в соответствии с требованиями   ГОСТ
  • Монтажники с опытом работ по монтажу не менее 3 лет.
  • Только современные и качественные материалы.
  • Гарантия на монтажные работы до 5.
  • Выполняем монтажи любой сложности.
  • Скидки, размер которых определяется объемом заказа.

Наши технологии монтажа разработаны специалистами на основе международных и государственных стандартов.

Собственный штат универсальных монтажных бригад позволяет производить полный комплекс услуг, начиная от демонтажа старых конструкций, заканчивая созданием выноса на балконных конструкциях.

Мы работаем для Вас и стараемся, чтобы каждый шаг на пути к новым окнам был легким и приятным. Поэтому в компании предъявляются высокие требования не только к профессиональным, но и к личным качествам сотрудников во всех подразделениях. Ваша благодарность - это лучшая оценка нашего труда.

Как самостоятельно на уровне потребителя убедиться в качестве монтажа окон пвх?

  • Ручки поворачиваются с небольшим усилием, это значит, что окно плотно прилегает к раме.
  • Нет никаких щелей, никаких и нигде.
  • Подоконник плотно прилегает к профилю, а место стыка обработано герметиком.
  • Нет поддувания между рамой и откосами, а так же под подоконником.
  • Щель между рамой и стеной заполнена пеной без разрывов, иначе откосы будут промерзать.
  • Откосы стоят вертикально, это видно по профилю рамы.
  • Все уплотнительные резинки на месте.
  • На профиле и подоконнике нет царапин и сколов.
  • На всех навесах и подоконнике установлены заглушки.

Доставка

Наша компания располагает собственным парком автомашин и обеспечивает бесперебойные поставки пластиковых окон по всему городу и области.

  • Автомобили оборудованы специальными «пирамидами»  для безопасной перевозки оконных конструкций.
  • Профессиональные бригады водителей и грузчиков.
  • Бесплатная доставка по городу.

Каждая наша машина оборудована специальными "пирамидами", предназначенными для безопасной перевозки оконных конструкций. Они позволяют надежно зафиксировать изделия и предотвратить возможные царапины, трещины и сколы.

Транспортировку и подъем на этаж осуществляют специализированные бригады: профессиональные водители и опытные грузчики быстро и аккуратно доставят Ваши окна к месту установки.

Мы работаем всю неделю, кроме воскресенья. Накануне дня доставки с Вами свяжется менеджер сервисного отдела и согласует удобное для Вас время.

Мы осуществляем транспортировку пластиковых окон как по городу, так и по области. Стоимость доставки по области Вы всегда можете узнать позвонив в офис.

Замер

Профессиональный замер окон ПВХ — это первый и очень важный этап замены окон. Именно на этом этапе определяются основные требования к новым окнам, для того, чтобы Ваш дом стал комфортнее и уютнее.

  • Замер в пределах города осуществляется бесплатно.
  • Записаться на замер просто позвонив в офис.
  • Замеры производятся в удобное для Вас время.
  • Наши специалисты произведут полный осмотр помещения: от размеров проема, освещенности  помещения, до уровня шума на улице

Мы не только производим замер оконного проема, а также учитываем сторону света, на которую выходят окна, температуру и влажность в помещении, уровень шума на улице, угрозу взлома окна на первых и последних этажах.

Именно на основе полного осмотра помещения специалисты нашей компании могут сформировать оптимальное предложение по замене окон. Во время замера, Вы можете обсудить с нашим специалистом все нюансы по конфигурации будущего окна:  открывание створок, наличие антимоскитных сеток, или энергосберегающего стекла, которое сократит потери тепла и многое другое.

Мы предлагаем бесплатный замер в удобное для Вас время! Вы можете позвонить в офис и уже на следующий день специалист по замерам будет у Вас и поможет Вам разобраться во всех тонкостях выбора окна.